Todo lo que no es tratar pacientes, resuelto.
Clinic Assistant atiende tu WhatsApp con IA, llena tu agenda desde tu web, te prepara cada paciente, hace tus presupuestos y te dice qué publicar en Instagram. Una sola herramienta, en marcha en una tarde.
Guardada en tu software médico
Integración oficial con la API de WhatsApp Business, y con las herramientas que tu clínica ya usa.
El WhatsApp de una clínica estética es un segundo trabajo.
Las pacientes escriben cuando tú estás con otra paciente, por la noche o en fin de semana. Cada mensaje sin contestar es una cita que se va a otra clínica, y cada mensaje que se lee tarde puede ser una paciente que necesitaba al médico.
Fuera de horario
Las pacientes escriben a cualquier hora: por la noche, en fin de semana, justo cuando nadie puede responder.
Siempre las mismas preguntas
Precio, hueco, cuidados posteriores. Información que ya conoces y repites decenas de veces.
El mensaje que importa
Entre muchas consultas de precio llega una paciente con molestias tras un tratamiento. Ese mensaje tiene que llegarte a ti.
Papeleo sin fin
Presupuestos, recordatorios, citas que pasar al software, facturas para el gestor… tiempo que no estás en consulta.
En marcha en una tarde. Sin cambiar nada de cómo trabajas.
Te das de alta tú misma o tú mismo, sin llamadas comerciales ni instalaciones. El asistente aprende de tu clínica y tú decides cuánta autonomía le das.
Conecta tu WhatsApp
Conectas el WhatsApp Business de tu clínica a través de la API oficial de Meta. Mantienes tu número y puedes seguir usando la app en tu móvil.
≈ 10 minutosEnséñale tu clínica
Tratamientos, precios, horarios, cuidados y contraindicaciones. Aprende también de tus conversaciones reales para escribir como tú.
Asistente guiado de altaRevisa y aprueba desde el móvil
Cada respuesta llega como borrador con una nota de calidad. Apruebas, editas o descartas con un toque, y recibes avisos al momento.
App con notificacionesTú pones el ritmo.
Empieza en modo sombra: el asistente redacta pero no envía nada. Cuando confíes en él, súbele la autonomía.
La IA contesta lo administrativo.
Lo médico, siempre tú.
El asistente solo responde a lo administrativo: precios, citas, horarios e información que tú le das. Cualquier mensaje que hable de síntomas, molestias o dudas médicas te lo deriva sin responderlo ni valorarlo. Ante la duda, también.
Texto o nota de voz
Las notas de voz se transcriben automáticamente. Se cruza con la ficha y el historial de la paciente.
¿Administrativo o para el profesional?
A tu WhatsApp personal en segundos, con la conversación. Lo valoras y respondes tú.
Respuesta con tu tono, tus precios y huecos reales de tu agenda.
No diagnostica, no valora síntomas y no recomienda tratamientos. Si no está claro, te llega a ti.
Alojado en la UE, cifrado en tránsito y en reposo. Con las medidas que exige el RGPD para datos de salud.
Decides qué ve y qué puede hacer cada persona de tu equipo, con registro de actividad.
Expórtalos cuando quieras. Nunca se usan para entrenar modelos de IA.
No es un chatbot. Es tu recepción, tu agenda y tu equipo de marketing.
Seis áreas que hoy resuelves con cinco herramientas distintas, un cuaderno y mucho WhatsApp. Ahora, en una sola, pensada para medicina estética.
Ninguna paciente sin respuesta. Ningún mensaje médico sin llegarte.
El asistente acompaña a cada paciente antes, durante y después de su cita, con tu tono y tu información. Tú solo intervienes cuando hace falta tu criterio médico.
- Responde con IA, 24 horasPrecios, tratamientos, cuidados y huecos libres, en segundos y con el tono de tu clínica. Siempre se presenta como asistente de la clínica: tus pacientes saben que hablan con una IA.
- Te deriva al momento lo que es médicoSi una paciente habla de molestias o de una posible complicación, te llega a tu WhatsApp personal. La IA no lo responde ni lo valora.
- Recordatorios de cita automáticosEl día antes, para que no se olvide y confirme. Menos huecos vacíos en tu agenda.
- Seguimiento a los dos días«¿Qué tal estás?» tras cada consulta. La paciente se siente cuidada y vuelve.
Tu agenda se llena sola, y siempre manda tu calendario.
Tus pacientes reservan desde tu web en un minuto. Cada reserva entra completa en tu software médico, sin copiar datos a mano.
- Widget de reservas para tu webSe integra pegando una línea. Recoge nombre, teléfono, email y DNI, y lo guarda en tu software médico.
- Revisiones en un par de clicsPrograma la revisión de una paciente desde su ficha, sin buscar huecos.
- Tu disponibilidad, a tu maneraHorarios por tipo de cita, días especiales, márgenes entre citas y máximo de citas por día.
- Control total de tu calendarioSincronizado con Google Calendar: lo que bloqueas ahí, deja de ofrecerse. Y tu agenda del día, siempre a mano.
Toda la paciente, en una pantalla, antes de que entre por la puerta.
Qué ha hablado contigo, qué se ha hecho, cuánto ha invertido y qué tiene firmado. Atiende como si la recordaras de memoria.
- El contexto completo de cada pacienteResumen de sus conversaciones de WhatsApp, sus citas y su historial, en un vistazo.
- Notas personalizadas«Prefiere que la llamen Mari», «miedo a las agujas». El asistente también las tiene en cuenta al responder.
- Consentimientos firmadosVe qué ha firmado y qué le falta antes de empezar el tratamiento.
- Lo facturado por pacienteCuánto ha invertido en tu clínica y en qué tratamientos.
Vende más y deja el papeleo listo para tu gestor.
Presupuestos que convencen, tarjetas regalo que traen pacientes nuevas y la facturación del mes preparada sin hojas de cálculo.
- Presupuestos personalizados en unos clicsCon tu marca y tus tratamientos, enviados por email o WhatsApp.
- Tarjetas regaloCrea y envía tarjetas regalo con tu imagen, canjeables en tu clínica.
- Apunta lo facturado a cada pacienteAl terminar el día, en una línea por paciente.
- Exporta a Contasimple o a ExcelTus facturas, directas a tu contabilidad o en un Excel listo para tu gestor.
Sabe qué publicar, qué promocionar y cómo vas frente a tu competencia.
Conecta tu cuenta y el asistente analiza tus datos para decirte qué funciona. Deja de publicar a ciegas y de pagar anuncios por intuición.
- Tu crecimiento, en un panelSeguidores, alcance e interacción, semana a semana.
- Qué publicaciones funcionan mejorRanking de tus posts por resultados reales, no por likes.
- Qué contenido promocionarTe propone en qué publicaciones merece la pena invertir y te avisa si un texto choca con las normas de publicidad sanitaria.
- Plan de contenido semanalIdeas concretas de qué publicar y cuándo, adaptadas a tu clínica.
- Comparativa con tus competidoresCómo crecen y qué les funciona a las clínicas con las que compites.
Todo tu equipo dentro, cada uno con lo que le toca.
Recepción gestiona la agenda, la esteticista ve sus pacientes y la facturación solo la ves tú. Tú decides, persona a persona.
- Acceso por seccionesElige qué partes del panel ve cada persona del equipo.
- Control de accionesQuién puede solo consultar y quién puede aprobar mensajes, facturar o cambiar la disponibilidad.
- Cada uno con su usuarioY un registro de actividad para saber quién hizo qué y cuándo.
¿Cuánto vale para tu clínica?
Mueve los controles con los datos de tu consulta. Con recuperar un solo tratamiento al mes, el plan puede pagarse solo.
Estimación orientativa: 22 días laborables al mes y un 70% de mensajes resueltos por el asistente.
Un precio claro, sin sorpresas.
Todos los planes incluyen 14 días de prueba en modo sombra, sin cobros durante la prueba y sin permanencia.
Esencial
Para la consulta de un profesional que quiere dejar de vivir pegado al móvil.
- Respuestas con IA por WhatsApp
- Derivación al profesional de los mensajes médicos
- Recordatorios y seguimientos
- Widget de reservas para tu web
- Revisiones, disponibilidad y calendario
- Sincronización con tu software médico
- Mensajes de WhatsApp de Meta incluidos
- 2 usuarios
Clínica
Para clínicas con equipo que quieren controlar a cada paciente, sus presupuestos y su facturación.
- Todo lo de Esencial, más
- Ficha completa de cada paciente
- Notas y consentimientos firmados
- Presupuestos personalizados
- Tarjetas regalo
- Facturado por paciente y exportación a Contasimple o Excel
- Hasta 5 usuarios con permisos por sección
Clínica Pro
Para clínicas que quieren crecer en Instagram con datos y tener a todo el equipo dentro.
- Todo lo de Clínica, más
- Panel de crecimiento en Instagram
- Mejores publicaciones y qué promocionar
- Plan de contenido semanal
- Comparativa con competidores
- Varios profesionales y agendas
- Usuarios ilimitados · soporte prioritario
Compra paquetes de 1.000 mensajes extra por 49 € cuando quieras. No caducan y nunca te cobramos nada por sorpresa.
Cada sede adicional con su número de WhatsApp, con un 30% de descuento.
Configuración autoguiada incluida. Puesta en marcha acompañada opcional.
Lo que nos preguntan los médicos estéticos.
¿Te queda alguna duda? Escríbenos a [email protected].
¿Tengo que cambiar de número de WhatsApp?+
No. Usamos la API oficial de WhatsApp Business de Meta, que permite conectar el número que ya usa tu clínica y seguir usando la app WhatsApp Business en tu móvil a la vez. Si hoy usas WhatsApp normal, antes tendrás que pasarlo a WhatsApp Business, que es gratis y conserva tu número y tus chats.
¿Mis pacientes sabrán que hablan con una IA?+
Sí. El asistente se presenta siempre como asistente de tu clínica y nunca se hace pasar por ti ni por una persona. Además de ser lo honesto, lo exige el Reglamento europeo de Inteligencia Artificial. Lo que sí hace es escribir con el tono de tu clínica y con tu información.
¿Y si la IA dice algo que no debe?+
Empiezas en modo sombra: el asistente redacta y tú apruebas cada mensaje. Además, cualquier mensaje que hable de síntomas o molestias (dolor, inflamación, bultos, fiebre…) se te deriva directamente sin pasar por la IA. Solo responde a lo administrativo con lo que tú le has enseñado: tus tratamientos, tus precios y tu agenda. Nunca da consejo médico.
¿Cumple con el RGPD y la normativa de datos de salud?+
Los datos se alojan en servidores de la Unión Europea, cifrados en tránsito y en reposo, y no se usan para entrenar modelos de terceros. Firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento y te damos los textos de consentimiento para tus pacientes.
¿Funciona con mi web y mi software médico?+
Sí. El widget de reservas se añade a tu web pegando una línea de código, sea WordPress, Wix o una web a medida. Cada reserva crea la paciente y la cita en tu software médico y en tu Google Calendar. Si usas un software que aún no conectamos, escríbenos y lo valoramos.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?+
Una tarde. Conectar WhatsApp y Google Calendar lleva minutos; lo que más tiempo requiere es revisar tus tratamientos, precios y cuidados, y el asistente te guía paso a paso.
¿Qué cuenta como «mensaje de paciente»?+
Cada mensaje que una paciente envía a tu WhatsApp y que el asistente procesa. Los mensajes que envías tú, los recordatorios y las respuestas del asistente no cuentan. Lo que cobra Meta por enviar recordatorios y seguimientos ya está incluido en tu plan.
¿Puedo cancelar cuando quiera?+
Sí. Sin permanencia en el plan mensual y puedes exportar tus datos en cualquier momento. El plan anual te ahorra dos meses.
Esta noche, alguien va a escribir a tu clínica.
Que reciba respuesta en segundos, con tu voz y un hueco en tu agenda. Empieza hoy y tenlo funcionando antes de tu próxima consulta.